РИА Новости,
5 июня 2024 г.
На полях ПМЭФ обсудили применение ИИ в страховой сфере 132 просмотра
На полях 27-го Петербургского международного экономического форума 4 июня обсудили использование ИИ в финансовой отрасли, в том числе в страховой сфере, сообщает пресс-служба страхового дома ВСК.
В обсуждении приняли участие ведущие российские спикеры – топ-менеджеры крупнейших российских финансовых компаний, Московской биржи, IT-компаний.
Член Совета директоров страхового дома ВСК Ольга Сорокина в ходе своего выступления рассказала о точках роста за счет новых технологий, поделилась успешными кейсами по применению искусственного интеллекта в страховых продуктах и сервисах.
Она уточнила, что сегодня можно выделить шесть ключевых векторов практического использования искусственного интеллекта в страховании: андеррайтинговый скоринг и управление резервами, маркетинг и продажи, урегулирование, страховая медицина, операционные процессы и HR.
По ее словам, страховщики используют элементы машинного обучения в основных бизнес-процессах уже достаточно давно. Сейчас в процессе внедрения и масштабирования новые возможности - работа с речью, изображением, неструктурированной информацией. На следующем этапе развития - расширение перечня задач, которые может взять на себя генеративный ИИ.
Сорокина также рассказала, как искусственный интеллект применяется в андеррайтинге, управлении резервами, прогнозировании продаж и спроса на страховые продукты, урегулировании страховых случаев, операционных процессах и управлении персоналом. По ее словам, технология помогает в распознавании документов, структурировании информации, интеллектуальном анализе и реинжиниринге процессов.
Кроме того, активная цифровая трансформация приносит вполне конкретные бизнес-результаты: внедрение предиктивной модели для прогнозирования оттока и возврата клиентов, оценки склонности к покупке позволяет повысить эффективность коммуникации по ОСАГО в разы, увеличить конверсию целевой группы на 12 п. п., усилить работу контакт-центра. Применение ИИ для распознавания повреждений авто по фото помогло в разы сократить процесс урегулирования.
Также Сорокина заявила, что перспективным сегментом для применения ИИ является и страховая медицина. Она также рассказала о применении модели машинного обучения для формирования страхового тарифа, которая прогнозирует, в какие клиники и с какой частотой будут обращаться застрахованные.
«Одним из ключевых направлений стратегии ВСК является увеличение проникновения технологий искусственного интеллекта во все процессы компании. Ключевая задача внедрения - решить проблему клиента или помочь не допустить наступления страхового события вовсе. Особенно это важно в рамках вопросов, связанных со здоровьем. Модели превенции и вовлечения в страховую медицину в основном строятся именно на технологиях искусственного интеллекта. В настоящее время это область развития с высоким потенциалом», - резюмировала Сорокина.
Вся пресса за 5 июня 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, Мероприятия, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
18 июня 2025 г.

|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 июня 2025 г.
Финансовые риски и страхование в Казахстане: что изменится в 2025 году

|
|
korins.ru, 18 июня 2025 г.
Страховщики России высоко оценили уровень взаимодействия с РНПК

|
|
ТАСС, 18 июня 2025 г.
СФ одобрил закон о повышении выплат при оформлении ДТП по европротоколу

|
|
Финмаркет, 18 июня 2025 г.
В январе-марте сборы страховщиков жизни увеличились в 2,2 раза, выплаты - в 3,5 раза

|
|
Коммерсантъ онлайн, 18 июня 2025 г.
Совфед одобрил закон о повышении выплат по ОСАГО при упрощенном оформлении ДТП

|
|
Новые Известия, 18 июня 2025 г.
С полисом ОМС путешествуйте по России уверенно

|
|
Бел.Ru, Белгород, 18 июня 2025 г.
В ФОМС предупреждают россиян, что полис ОМС действует во всех регионах

|
|
Российская газета онлайн, 18 июня 2025 г.
Подготовлен законопроект о высылке мигрантов из России при отсутствии медполиса

|
|
36.мвд.рф, Воронеж, 18 июня 2025 г.
Получив сообщение из «медицинского кабинета школы», воронежский подросток столкнулся с классической мошеннической схемой

|
|
Новости Югры, Ханты-Мансийск, 18 июня 2025 г.
Югра укрепляет партнерство со страховой группой «Югория»

|
|
РБК (RBC.ru), 18 июня 2025 г.
Минфин подтвердил обсуждение возврата ИСЖ

|
|
Агентство городских новостей Москва, 18 июня 2025 г.
Средняя стоимость полиса ОСАГО в Москве снизилась в январе-марте на 20%

|
|
РИА Новости, 18 июня 2025 г.
ЛДПР предложила обязать иностранцев иметь действующий полис ОМС

|
|
Рязанские ведомости, 18 июня 2025 г.
В Рязанской области страховой рынок вырос вдвое

|
|
Газета.Ru, 18 июня 2025 г.
В России резко подорожали полисы КАСКО

|
|
Деловой Казахстан, 18 июня 2025 г.
Риски при страховании: что изменится в работе банков, МФО и страховых компаний

|
|
МК в Челябинске, 18 июня 2025 г.
ЦБ заявил о приближении челябинцев к «красной зоне» по мошенничеству с ОСАГО

|
 Остальные материалы за 18 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|